ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ТОО ОРИЕНТИР ТС (далее – «Правообладатель») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Соглашение – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий общие условия использования Сервиса.

Платформа - интегрированный программно-аппаратный комплекс «АСТРА» для записи, хранения, обработки и трансляции видеоматериалов, включающий Сайт, Инструменты и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, реализующие функциональные возможности Платформы.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевому адресу (включая под домены): https://sitewidget.kz.

Контент – любые информационные материалы, включая видеоматериалы, текстовые, графические, аудио и прочие материалы, которые Пользователи загружают в Платформу, и к которым можно получить доступ с использованием Платформы.

Пользователь – дееспособное юридическое или физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению.

Продукты - программы для ЭВМ и базы данных в составе Платформы, указанные в Тарифных планах в виде отдельных программных модулей, их совокупности и/или функциональных возможностей Платформы, право использования которых предоставляется на условиях отдельного лицензионного договора с Правообладателем.

Инструменты - предоставляемые Пользователю программы для ЭВМ клиентской части Продуктов: 

• видеовиджеты, встраиваемые Пользователем в свои сайты в сети Интернет для трансляции видеоматериалов, загруженных в Платформу;
• инструменты для сбора видеоотзывов, предоставляемые Пользователем третьим лицам по своему усмотрению для записи и загрузки такими лицами видеоматериалов в Платформу в интересах Пользователя

Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Пользователя, размещения заказов на предоставление прав использования Продуктов, получения доступа к Продуктам, а также использования иных функциональных возможностей Платформы и получения уведомлений в порядке нотификации.

1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем Обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Республики Казахстана.

1.3. Пользователь использует Платформу любым способом и в любой форме в пределах её объявленных функциональных возможностей, включая:

• регистрация и/или авторизация в Платформе;
• загрузка, размещение, распространение или использование Контента; 
• направление запроса через форму обратной связи;
• оформление заказа на предоставление прав использования Продуктов;
• иное использование Платформы требует создания отдельного договора  на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями Законодательства Республики Казахстан.

1.4. Использование третьим лицом Инструментов, размещенных Пользователем на своем сайте или предоставленных Пользователем такому третьему лицу, не является использованием Платформы, и не создает договор между таким третьим лицом и Правообладателем на условиях настоящего Соглашения.

1.5. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Платформы, Пользователь подтверждает, что:

• Ознакомился с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Платформы.
• Принимает все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны и обязуется их соблюдать или прекратить использование Платформы. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеет права на заключение договора на их основе, ему следует незамедлительно прекратить любое использование Платформы.
• Соглашение (в том числе любая из его частей) и/ или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на сайте Правообладателя либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.

2. Общие условия использования Платформы

2.1. Обязательным условием использования Платформы является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем установленных норм и правил настоящим Положением. 

2.2. Перечень функциональных возможностей Платформы, использование которых требует регистрации и/или авторизации в Платформе или совершения Пользователем определенных дополнительных действий (заполнение профиля, заключение отдельного лицензионного договора с Правообладателем) определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться.

2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, а также при оформлении заказа на предоставление прав использования Продуктов, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в использовании Платформы полностью или в определённой части.

2.4. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.3. Соглашения.

2.5. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Правообладатель вправе применить меры, указанные в п.2.3. Соглашения.

2.6. Технические, организационные и коммерческие условия использования Платформы могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения в Платформе или путем нотификации Пользователей.

2.7. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Платформы, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.

2.8. С использованием функциональных возможностей Платформы Пользователь может самостоятельно, своими действиями, по своему усмотрению, публиковать, то есть раскрывать неопределенному кругу лиц информацию о себе, которая может включать персональные данные.
2.9. В случае окончания доступа к Платформе, либо не продления доступа в течение 2 месяцев, Правообладатель оставляет за собой право удалить весь Контент Пользователя.

3. Гарантии Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

3.1. Обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и его исполнения;

3.2. Использование Платформы будет осуществляться Пользователем исключительно в рамках функционального назначения, с соблюдением положений настоящего Соглашения, Обязательных документов, а также требований применимого права и общепринятой практики;

3.3. Пользователь не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие с функциональным назначением или препятствуют работе Платформы или работе соответствующего оборудования и сетей;

3.4. Использование Пользователем Платформы для конкретных целей не нарушает: 

• имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего местонахождения, включая, без ограничения, авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей; 

4. Лицензия на использование Контента

4.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безвозмездно предоставляет Правообладателю простую (неисключительную) лицензию на использование Контента, который он добавляет (размещаете или транслируете) в Платформу.

4.2. Указанная простая (неисключительная) лицензия на использование Контента предоставляется Правообладателю одновременно с добавлением Пользователем Контента в Платформу на весь срок действия исключительных прав на объекты авторских и (или) смежных прав, образующих такой Контент, для использования на территории всех стран мира.

4.3. В рамках предоставленной Правообладателю простой (неисключительной) лицензии разрешается использование Контента исключительно в реализации функциональных возможностей Платформы следующими способами:

• воспроизводить Контент, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров Контента в любой материальной форме, а также их запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
• распространять экземпляры Контента, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой материальной форме Контенту, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления безвозмездно, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
• публично показывать Контент (право на публичный показ);
• сообщать Контент таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
• модифицировать Контент, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать Контент, включая перевод Контента с одного языка на другой (право на переработку)
• право переуступить все или часть полученных прав третьим лицам (право на сублицензирование).

4.4. При отсутствии в составе Контента объектов авторских или смежных прав, по настоящему Соглашению Пользователь предоставляет Правообладателю Контент, сведения и прочие информационные материалы, для использования любым способом, включая возможность осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение таких данных, передачу (распространение, предоставление любым третьим лицам для реализации ими любых действий) по единоличному усмотрению Правообладателя.

5. Сбор и обработка информации о третьих лицах

5.1. Функциональные возможности Платформы позволяют Пользователю собирать, хранить и обрабатывать, в том числе, раскрывать неопределенному кругу лиц данные, указанные в подпунктах б) и в) настоящего пункта, следующую информацию о третьих лицах:

• анонимные (не позволяющие идентифицировать личность) аналитические данные о пользователях сайта в сети Интернет, на котором Пользователем размещены Инструменты. Такие данные могут включать: IP- адрес, MAC-адрес устройства, идентификаторы устройства (Device IDs), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана, язык), данные запроса к веб-странице (время, источник перехода), иные обезличенные данные о действиях такого пользователя сайта с Инструментами;
• данные о лице, записавшем для Пользователя видеоматериал (видеоотзыв, видеообзор) с использованием Инструментов, предоставленных такому лицу Пользователем. Состав таких данных определяется Пользователем самостоятельно путем их указания в создаваемой Пользователем форме запроса данных;
• данные, содержащиеся в видеоматериалах (видеоотзывах, видеообзорах), созданных третьими лицами с использованием Инструментов, предоставленных такому лицу Пользователем.

5.2. Осуществляя сбор и обработку информации о третьих лицах с использованием Платформы Пользователь поручает Правообладателю осуществлять обработку такой информации, в том числе, персональных данных. Разрешенные действия (операции) с персональными данными включают: сбор, запись, хранение, накопление, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, распространение) третьим лицам, в том числе, трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в соответствии с правилами использования доступных функциональных возможностей Платформы.

5.3. Обработка указанных в настоящем разделе персональных данных осуществляется Правообладателем по поручению Пользователя в целях и в пределах использования Пользователем функциональных возможностей Платформы.

5.4. Пользователь гарантирует, что при использовании Платформы для сбора и обработки информации о третьих лицах, в том числе, при раскрытии им персональных данных неопределенному кругу лиц, им соблюдается применимое законодательство о защите персональных данных, в частности, что им получено соответствующее согласие субъекта на обработку персональных данных и передачу их Правообладателю, либо что Пользователь не обязан получать такое согласие в соответствии с применимым законодательством.

5.5. Правообладатель обязуется соблюдать конфиденциальность обрабатываемых им персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь понимает и признает, что:

6.1. Функциональные возможности Платформы предоставляются для использования на условиях «как есть» и «как доступно», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Платформа будет соответствовать вашим требованиям; Платформа будет функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Платформы, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Платформы, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Платформы будут исправлены.

6.2. Любая информация и/или материалы (в том числе какие- либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым вы получаете с использованием Платформы, вы используете на свой собственный риск и самостоятельно несете ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который может быть причинен вам или третьим лицам, или любой другой вред.

6.3. Поскольку Платформа находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых функциональных возможностей могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление доступа к Платформе (или каким-либо отдельным функциональным возможностям) всем Пользователям вообще или индивидуально, без вашего предварительного уведомления.

6.5. Правообладатель никак не связан с Контентом, загруженным Пользователем или в интересах Пользователя в Платформу и/или распространяемым с её использованием, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности такого Контента либо его компонентов, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на их распространение и/или использование;

Всю ответственность за содержание Контента, соблюдение прав третьих лиц и требований применимого права несет Пользователь, создавший и/или загрузивший Контент в Платформу или организовавший совершение указанных действий третьим лицом в своих интересах.

6.6. Пользователям запрещается использование Платформы для:

• размещения и/или распространения материалов, содержащих нецензурную лексику или иным образом нарушающих общепринятые нормы морали и нравственности;
• размещения и/или распространения материалов с нарушением прав третьих лиц или применимых норм права;
• размещения и/или распространения контрафактных материалов;
• распространения материалов порнографического характера, а равно связанных с пропагандой порнографии и детской эротики, рекламой интимных услуг;
• распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д.;
• распространения недостоверной информации, порочащей честь достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
• совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.
• совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.

6.7. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с функционированием Платформы, в том числе размещением/распространением ненадлежащего Контента, Пользователю следует сообщить об этом Правообладателю. Для этого необходимо направить Правообладателю письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и указанием на Контент, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.

6.8. За любые нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или применимого права, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица) ответственность несет Пользователь.

6.9. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения вами любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений вы обязаны по требованию Правообладателя пройти официальную идентификацию, предоставив Правообладателю нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных.

6.10. Правообладатель оставляет за собой право по своему усмотрению разрешать или запрещать размещение, редактировать, ограничивать доступ или удалять любой Контент, в том числе, отзывы, жалобы, комментарии Пользователей в Платформе, а также блокировать доступ к Платформе либо иным образом ограничивать (прекращать) использование Платформы Пользователем.

6.11. В случае привлечения Правообладателя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушений прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Правообладателя.

6.12. Правообладатель не несет ответственность за любые убытки, причиненные Пользователю или любому третьему лицу в связи с использованием Платформы, включая, но, не ограничиваясь потерей прибыли, дохода, деловой репутации, данных или возможности использовать данные или устройства, даже в случае, если Правообладатель был предупрежден о возможности подобных убытков.

6.13. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 10 000 (десять тысяч) тенге и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.

7. Уведомления и разрешения

7.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя на указанный при использовании Платформы адрес электронной почты и/или абонентский номер телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в Платформе или в связи с заключенными Пользователем договорами.

7.2. Правообладатель также вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Платформы и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также для доставки сообщений рекламно-информационного характера.

7.3. В случае, если Пользователь зарегистрирован и/или использует Платформу от лица и/ или в интересах организации (включая индивидуальных предпринимателей), Правообладатель вправе указывать такую организацию, в том числе её логотип, в своих маркетинговых материалах в качестве лица, использующего Платформу.

8. Соглашение об использовании электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

8.1. Во взаимоотношениях между Правообладателем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные ЭЦП.

8.2. По соглашению Пользователя и Правообладателя электронные документы, подписанные ЭЦП, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

9. Прочие условия

9.1. Пользователь не имеет права передавать данные (логин и пароль), используемые им для авторизации в Платформе, в социальной сети или в службе электронной почты, или предоставлять доступ к своему Личному кабинету и электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

9.2. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету, утраты или раскрытия третьим лицам данных, используемых Пользователем для авторизации в Платформе, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Платформы адреса электронной почты.

9.3. В случае несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Платформы, утраты или раскрытия третьим лицам логина и пароля, используемого Пользователем для авторизации в службе такой электронной почты, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес в Платформе на новый и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.

9.4. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Платформы, которые, однако, ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.

9.5. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.

9.6. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9.7. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

9.8. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте и доступна в сети Интернет по адресу: https://sitewidget.kz/useragreement

Товарищество с ограниченной ответственностью ОРИЕНТИР ТС
БИН 120940010300
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Торекулова 91/1, оф. 67
Банк: АО «Kaspi Bank»
Счёт: KZ03722S000014119011 (KZT)
БИК: CASPKZKA
Кбе: 17

2025 год